Médiation
Patrick Speliers
Négociation
Souvent, on peut se sentir, à juste titre, tout à fait qualifié pour défendre les intérêts des autres et les siens.
Néanmoins, dans certains cas, on peut prendre conscience que l’on n’a pas la possibilité de défendre ses propres intérêts, au mieux de ses intérêts.
Cela peut être lié à de nombreux facteurs.
Par exemple, on peut ne pas pouvoir consacrer le temps nécessaire à une négociation.
On peut ne pas se sentir en confiance pour mener les pourparlers à bien, compte tenu de l’importance de l’enjeu. Parfois la charge émotionnelle peut être très forte vis-à-vis de l’autre partie. Et l’on est conscient que ces sentiments peuvent avoir un impact sur nos capacités ou notre bon sens.
Il peut aussi arriver que l’on craigne que l’autre ne corrompe ou ne manipule le dialogue.
Dans ce cas, il est possible de faire appel à un négociateur qui nous épaulera, nous accompagnera ou nous remplacera dans la négociation. Avec l’accord de l’autre partie, bien entendu.
Le négociateur aura pour but de protéger les intérêts de son client. D’atteindre les objectifs réalistes qui auront été étudiés et déterminés avant la négociation avec son client.
La détermination de ces objectifs constitue une part très importante du travail du négociateur.
Enfin, un négociateur avisé ne perdra pas de vue qu’un bon accord est un accord qui tient compte des intérêts de toutes les parties. Un accord qui écraserait une des parties aurait très peu de chances d’être respecté, ce qui irait à l’encontre des intérêts de son client.
Même si les champs d’action de la négociation sont étendus, elle est souvent adaptée au domaine commercial.
Les honoraires seront étudiés au cas par cas, en fonction des enjeux et de la complexité du dossier.
Les frais sont identiques à ceux de la médiation.